ご利用ガイド

お支払い方法

クレジットカード払いについて

VISA、Master、JCB、AmericanExpress、Dinersのクレジットカードがご利用できます。

NP後払いについて

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債券を譲渡します。
利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。手数料は無料になります。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

NP後払い

代金引換について

商品と引き換えに宅配会社のドライバー様に代金をお支払い下さい。お支払い金額は、商品購入代金、送料、消費税および代引き手数料(税込330円)の合計となります。

Amazon Payについて

Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してお買い物ができます。

お届け・送料

配送会社について

ヤマト運輸にてお届けいたします。
かいじゅうのごはんはクール便、カツオとコンブの出汁パックはネコポスでポストに投函いたします。
クール便は、お届け日指定・お届け時間指定のご希望を承っております。
ネコポスは、お届け日指定・お届け時間指定のご希望を承ることができません。
何卒ご了承のほどお願いいたします。

送料について

<クール便>
1,000円(税込)
北海道へのお届けは+500円となります。
<ネコポス>
全国一律300円(税込)

キャンセル・返品

キャンセルについて

商品のキャンセルに関しましては下記後連絡先までご連絡ください。
出荷状況により、キャンセルできない場合もございますので予めご了承ください。
メール:info@mognico.com
TEL:0120-15-0925

返品・交換について

お客様ご都合による返品・交換については、当社に起因する商品の不良、破損等の場合を除き、食品という性質上承ることが出来かねますので予めご了承くださいませ。
また、お届けした商品がご注文商品と異なったり、不良、汚損、破損などしていた場合には、お取り替えさせていただきます。
商品到着後7日以内に下記連絡先までご連絡ください。
その後、お手数ではございますが着払いにてお送りいただきますようお願い致します。

メール:info@mognico.com
TEL:0120-15-0925
*返送料は弊社が負担いたします。

定期コース

定期コースについて

弊社の商品を長く続けていただきたいという想いから、お得な定期コースをご用意いたしました。
皆様が安心してご利用いただくために、購入回数の縛りなく、いつでも変更・お休み・解約ができます。現在は、カツオとコンブの出汁パックのみご利用いただけます。

定期コースの仕組みについて

<お届けサイクル>
お届け周期は、1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月とお選びいただけます。
<解約条件>
購入回数に縛りはございません。解約をご希望される場合は、お手数ですが、次回お届けの1週間前までにお電話にてご連絡お願い致します。
TEL:0120-15-0925[平日10:00〜17:00]